Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
W RoyalCarParfum dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przygotowane i dostarczone możliwie jak najszybciej.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
W okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć. W takim przypadku poinformujemy Cię o ewentualnym opóźnieniu.
Czas dostawy
Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj:
- 1–3 dni robocze
Dokładny termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz miejsca dostawy.
Koszty wysyłki
Koszty dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.
Darmowa wysyłka obowiązuje dla zamówień od 129 zł.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia przesyłki (jeżeli jest dostępny).
Nieprawidłowy adres dostawy
Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowego adresu dostawy.
Jeżeli zamówienie zostanie zwrócone do nas z powodu błędnie podanego adresu lub nieodebrania przesyłki, możemy naliczyć koszt ponownej wysyłki.
Opóźnienia w dostawie
Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były dostarczane terminowo.
Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, warunków atmosferycznych, dni świątecznych lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
Uszkodzona przesyłka
Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o kontakt z nami w ciągu 48 godzin od jej otrzymania.
W wiadomości prosimy dołączyć zdjęcia uszkodzenia produktu oraz opakowania, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać problem.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostawy skontaktuj się z nami: